外国友人丢手机 公交人齐帮助
[发布时间：2018-11-06
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10月11日，高新区大源村公交B站调度室内,两位调度员正在和一名外国乘客交流着，三人用不同的语言和手势相互沟通着，画面有点“逗人”，却又相当的和谐。
原来，驾驶185路的刘师傅在11日下午驾驶公交到达终点站后，检查车厢时发现了一部手机。但手机界面显示为英语，于是他判断应该是一位外国乘客遗失的。由于看不懂英语，无法联系到失主，刘师傅就将手机带回了调度室，希望失主能自己找寻过来。
大约20分钟后，185路调度室就接到了一位乘客打来的电话，说有一位外国人拜托他打电话来问，“是否有在185路车上拾到一部手机”？经过描述与确认，拾到的这部手机正是那位外国乘客的。几经周折，外国乘客终于到达了调度室。再次看到自己的手机，外国乘客激动地说：“oh，It's my phone，Thank you”。
由于外国乘客不会中文，调度员用简单的英语单词加手语与她沟通后，才了解到原来这位外国乘客在乘坐185路公交车的时候，不慎将手机落在了车的角落里，当她下车一会儿后才发现自己手机掉了。初来成都，不知道怎么办。于是求助路人，才在会讲英语的路人帮助下打了公交热线，联系到185路调度室帮忙寻找手机。在确认调度室拾到手机后，路人还帮她写下了一张纸条让她乘坐185路来到了调度室。
外国乘客说，本以为手机掉了找不回来了，谁知道在异国他乡遇到了好心的路人和公交司机，一直赞叹“you are very good！”。
(星辰公司）
